招聘提示：收取培训费、贷款培训，或在录用过程中需支付体检、服装、押金等费用、鼓吹出国出境务工短期内可获得丰厚报酬等都属违法行为，请求职者提高警惕，谨防上当受骗，如遇类似情况，请立即举报。校园招聘违规举报
深圳市秦丝科技有限公司
客户顾问实习生【售后客服类】
职位诱惑：岗前培训 节日礼物 带薪年假 扁平管理 绩效奖金
薪酬福利：无
发布时间：2023年6月28日
点击人次：494
岗位职责：
【岗位职责】
1、帮助用户熟悉、理解进销存系统，收集用户的意见及优化建议；
2、负责在线答疑，根据客户的需求和问题，提供专业的服务咨询，并协助客户解决问题；
3、负责线上培训实施，制作帮助文档，录制视频教程，进行远程、线上培训；
4、及时发现客户的不满意和困惑，并进行积极的解决措施，提高客户的满意度。
岗位要求：
【任职要求】
1、24届在校大学生，全日制本科（专业不限），有学生干部和社团经验优先；
2、强大的小心脏，较强的抗压能力和应变能力，可接受营销性质；
3、有耐心、工作认真细致，有较强的服务意识；
4、具备良好的情绪管理能力，能主动积极沟通协调；
5、实习期4个月及以上，表现优秀可获得转正机会。
投递说明：
客服或者实施工程师岗位，要求本科及以上学历，实习期达到4个月及以上，表现优秀可获得转正机会并缩短试用期；请将pdf版简历命名为【岗位+学校+姓名】并投递到【】，其他问题具体可联系HR电话19924918372（同微信）沟通详情。
其他描述：
【平台简介】
1、互联网科技新零售领域SaaS行业，导师重点培养；
2、接触行业头部商户，深入了解零售业商户业务流程；
3、不定时下午茶，不一样的团建活动，各种水果趴，还有旅游、生日会、节日福利；
4、实习期间工资120-200元/天，具体需要根据面试情况定级定薪。
秦丝科技创立于2014年，是一家为广大中小商家提供进销存管理服务的互联网科技公司，我们一直朝着目标稳健前进并取得不菲的成绩。目前公司员工规模260+，国内近30个直营分部，200多个代理点，服务超过200万+商户，让500万+商户员工真正实现“高效而快乐地工作“，现已成为国内SAAS品牌前十，服装进销存行业第一的企业，旗下 “秦丝进销存”、“秦丝生意通”两款明星产品是国内功能最完善、配套硬件最多的商家管理应用，得到商户一致认可。
秦丝科技秉承“帮助中国千万商家成功”的经营理念 ，率先做起了免费SAAS软件造福中小商户，以【软件+硬件+商家生态】模式为广大商户提供一体化信息管理工具。秦丝软件下载量累计5000万+，日均下载量同类产品列第一，三倍于行业第二名，每月订单处理量数百万笔，金额超过百亿元。
